行业背景

根据第四次全国口腔健康流行病学调查显示，我国高达97%的成人正在遭受口腔问题的困扰。现今国民生活品质的不断提升，人们对自己的口腔健康关注程度也逐渐升高，分别在口腔美容、口腔治疗等方面释放潜在的需求。近年来口腔医疗机构产业发展势头明显，口腔医疗机构覆盖率在不断提升。

随着口腔医疗产业的升级，口腔科发展成为市场化和民营程度最高的医疗行业。目前民营口腔医疗机构与公立口腔医疗机构的占比已从十多年前的2:8变成了现在的5:5，未来的中国口腔市场，是一个竞争极其激烈的市场。

行业需求

现代人的消费理念转变推动着口腔医疗市场的升级，口腔医疗机构之间的竞争也越来越激烈，达到白热化程度。目前我国医疗物联网系统正在快速发展，而在口腔医疗方面的应用还相对缓慢。

在互联网+的背景下，口腔医疗的服务质量存在良莠不齐的现象，门诊管理信息化水平低、医疗信息不对称、医患互动频率低等痛点。要向新型口腔医疗机构转型，口腔医疗行业必须向精细化、高效率、高质量和低成本方向发展，才能提高口腔患者的就医体验、缩短就医时间。对此，口腔机构的经营者普遍都感受到压力。

医疗辅助工具缺乏成为行业发展瓶颈

口腔医疗机构要更方便快捷地为患者提供服务，主要途径是通过医疗辅助工具，如起到助手作用的诊室系统，而国内的口腔诊所和机构门诊管理的信息化水平普遍低下。

(1)以往医生记录预约信息、患者资料是通过手写记录的，效率低下，出错概率高，后期翻查患者的信息也会存在困难，不便于对患者分类管理;

(2)传统口腔医疗行业的管理软件需要软件开发商针对性定制或进行二次开发，每家口腔机构的需求和个性化都不一样，还得购买服务器硬件、招聘相关的维护人员等，定制或二次开发的成本高，耗费时间长;

(3)现在口腔医疗机构的除了实力外，拼的是医疗服务，服务质量好的就能获得更多的患者。以前一个医生一把牙椅的方式已经无法跟上时代的步伐，一个人能完成的工作始终有限，医院层面存在信息孤岛的问题。医疗机构和医生之间的信息不互通，也就意味着单凭医生不能完成一整套口腔医疗服务流程。

解决方案

西安知北信息技术有限公司旗下的EZ美学是一家致力于口腔数字化应用、及信息化系统研发的高新技术企业和SaaS服务商。在优化口腔医疗流程和服务方面，西安知北认为，口腔医疗机构应当拥有自己诊所的医患沟通辅助设备。

于是，在做了一系列的市场调研和方案评估后，携手向日葵远程控制，率先打造了国内先进的口腔远程医疗的完整应用方案——智慧诊室系统。

1、产品清单

(1)向日葵SDK集成

2、方案部署

这套系统相当于一个AI牙科助手，具备患者管理、口腔影像云、AI智能内窥镜、DSD美学设计、口腔图册等一系列功能，信息能够实时共享，切实方便了医生的操作。

医生利用这套智慧诊室系统，可以进行简单的诊疗管理，如轻松实现远程阅片(CT/X光)、操作门诊管理软件、远程共享影像等应用。

(1)远程阅片

在口腔医学中，影像资料是口腔疾病诊断的基础。医生使用集成了向日葵远程控制功能的智慧牙科系统平板设备，可以方便地访问CT室或X光室电脑，不必到电脑上拷贝数据即可阅片。医生在一旁可以拿平板直接播放相关的影像信息，帮助患者了解自己的口腔情况和相应的治疗计划。

(2)远程管理软件

还支持远程操作电脑上各类第三方管理软件，查看患者的预约信息，可以合理安排患者的咨询和复诊时间。轻松进行患者管理，查看患者的详细档案，为后续的治疗方案提供基础资料。这对于医生、医疗机构和患者来说，是很好的互动方式。

(3)远程共享影像

若口腔医疗机构现有的医疗服务无法满足患者的病情需求，需要向上级医院部门进行咨询复诊。具有远程连接功能的智慧诊室系统支持不同门诊间牙科影像资料的会诊，即使远隔千里也能与专业权威、经验丰富的专家共同审阅文件体积巨大的CT影像，以帮助患者找到最适合的治疗方案。

3、实现效果

集成向日葵远程控制的“智慧诊室系统”，完善现有的口腔诊疗的流程，有助于口腔医疗行业降本增效、成员协同。医生可以直接远程操作电脑上的管理软件，查看患者预约和档案信息;实时获得患者在放射科拍摄的影像数据开展诊疗;还能在不同的门诊间进行牙科影像资料的会诊。如此便捷的流程，能够大大提高诊疗效率、缩短诊疗周期。

智慧诊室系统集成向日葵远控功能，在一定程度上优化了就医流程、诊疗服务行为，这些措施可以提升医院工作效率，同时也是医院提升患者就医体验的重要方面。

以向日葵远控技术来改造口腔医疗行业，通过连接医院、医生、患者、数据及第三方服务，让患者感受信息化接诊的便捷与舒适。

品牌实力

向日葵是国内目前唯一一家拥有软硬件结合完整生态的远程服务提供商，已有10余年的发展历史，正在为远程控制行业打开更多局面。如今向日葵具有高度的技术创新能力，力压国内外同类产品，广泛应用于零售和金融、教育和科学、农业和基建、医疗健康、电子商务和科技等，在业界积累了良好的口碑，成为国产自主可控技术的先进代表。

技术优势

(1)平台开放性、兼容性强：向日葵除了成熟的标准化产品(如远程软件和智能硬件设备)以外，同时提供私人定制的合作模式。能根据行业/应用的需求，在专网/局域网/云平台中定制不同的集成嵌入方案。

(2)极速流畅的传输技术：向日葵采用自主研发的协议，区别于传统的远程工具。具有独特的动态截图，视频流传输等优点，可以有效降低对计算机性能的要求，同时以最小的带宽达到最流畅的远程操作体验。即使计算机性能不足向日葵也会动态调整帧率以及画质，确保在保质保畅中达到最佳的平衡点。

(3)软硬一体化方案：向日葵远程控制体系支持全平台的客户端软件及垂直领域的周边硬件产品，拥有经验丰富的开发团队，提供不同行业和场景软硬一体化的解决方案。